苗青：请各位嘉宾围绕主题，介绍在工作中取得的经验和成效。

吴耀华：淘宝有个有爱的产品叫公益宝贝，商家每卖出一个商品，就设定一定的金额捐赠给到指定的公益项目当中，时至今日有800万的商家，近8亿的消费者通过公益宝贝这种慈善购买的方式参与到公益中，截止目前一共有超过600亿笔订单捐赠，已经帮助4800万弱势群体得到帮助，这是阿里巴巴公益结合互联网的一种创新。从2019年起，阿里就开始派驻乡村特派员进驻到贫困县，我们的特派员5年来一直坚守在乡村振兴的一线用互联网的方式来帮助乡村做脱贫和乡村振兴，乡村特派员帮助县做4件事情，一是产业振兴，二是人才振兴，三是科技振兴，四是巩固脱贫。2015年，阿里要求员工每年要完成三小时的志愿服务时。截止目前，阿里的员工每年累计超过百万公益时长去服务社会。2017年上线打拐系统，通过GPS定位系统推送孩子走失的信息，只要公安立案报警，整条公安线以及公众只要有手机的，不管使用哪个APP，都会收到推送，内容包括孩子的特征、走失时间和走失范围。五年内找回近5000名走失的孩子，找回率超过98%。

陈煜斌：浙江省青少年发展基金会在互联网公益的探索实践上起步较早。2006年就在官网上线了一对一结对助学的资助管理系统，2016年5月开发了“亲青筹”互联网公益众筹平台，目前筹资已经突破1亿元。“亲青筹”平台主要有三个特点，一是坚持公益性，所有在筹项目不收取任何管理经费，不列支任何工作成本，也没有银行转账手续费，确保每一分众筹捐款都用在公益项目上；二是项目的真实性，依托全省共青团的组织优势开展众筹项目的调查核实，第一时间掌握第一手资料，确保公益项目真实可靠；三是项目的广泛性，平台上线众筹累计2354个项目，除了常规的助困助学和医疗救助项目外，大都是具有共青团特色的志愿服务、山海协作项目，撬动了社会公益资源向山区26县家庭经济困难的青少年群体倾斜。

裘涵：在资金保障上，联合浙江省慈善联合总会发起“善行浙里”计划，三年多时间共筹集善款超7000万元（不包含紧急救灾项目），累计帮扶超2万名困境群众，与杭州市、余杭区合作建立三级联动体系，帮助100多家中小型慈善机构筹款。在提升影响上，2020年发布浙江省公益IP“浙小爱”，在各类公益活动、节日节点，通过公益IP去做一些项目宣传和推广，让公益组织和项目获得更多关注。在人才培育上，加强互联网公益人才的培养，尤其是在努力培训残疾人、山区26县等弱势人群在电商、新媒体等方面的知识和技能，带动更多弱势人群参与到互联网活动中，帮助他们就业。

章张儿：富阳区慈善总会搭建名为“富小慈”的慈善服务平台，支持镇村社学校能够快速便捷的开展公开募捐。运行近两年来，参与的爱心人士达3万多人，募捐的金额也接近3000万元。今年富阳慈善总会参与省慈善联合总会“两个先行”腾讯专场网络筹款活动，短短六天时间，全区22.2万人次参与了募捐，达到富阳区全民动员的效果，从慈善系统来讲，人次取得全省排名第一的好成绩。参与这次互联网募捐活动有三点心得体会，一是选好项目，项目只有和居民生活息息相关才能激发居民热情；二是项目要化整为零，为小额筹款的道路，方便居民参与；三是便于传播，通过广泛传播来引导居民参与。

苗青：对阿里巴巴来说，应对互联网慈善的挑战，一是万一领导不支持怎么办？幸好他们是领导支持的；二是万一产品和服务跟互联网跟慈善没有关系怎么办？幸好他们是相关联的；三是要有一批有情怀有热爱的员工，要是没有怎么办？幸好他们员工多总能找到这么几个；挑战四是业务和公益要融合在一起，让所有的利益相关方在过程中既能够产生公益的价值，同时也产生商业的价值，这件事情就可持续了。对青基会来说，互联网人才是最大的挑战，我们呼吁，先发达的企业将目光投向社会组织，健全他们的资源保障和支撑体系，进一步辐射到基层。

苗青：从工作角度来看，请各位结合互联网+慈善+可持续发展，谈谈想法和计划。

吴耀华：互联网并不一定要高大上，本质核心是降低门槛和提高效率。在中国甘肃的礼县有一位只有小学文化的果农大爷张加成，60岁的他在阿里特派员的鼓励和影响下接触拥抱互联网，开始通过淘宝直播卖他种的苹果，大胆打开手机开启直播，利用他会拉二胡的优势，在他的苹果园拉着二胡和粉丝交流，开玩笑的说他的苹果是听着他拉的二胡音乐长大的，这样的方式就非常特别，其实本质就是互联网方式降低所有人参与的门槛。第二互联网提高了所有人的参与效率，打造出平台和资源的力量，帮助大家更好的通过互联网在线与用户更好的链接。未来，阿里巴巴会更开放，敞开怀抱，开放更多平台和项目，与公益机构和消费者找到共赢点，让公益和他的商业和消费者的日常生活形成一个有效的链接，也希望2024年公益让每个人变得更温暖，让我们的蓝天更蓝，让绿水更清，希望跟大家一起共同的努力，贡献自己的力量，把公益事业做得更好。

陈煜斌：一是用好互联网工具，推动人人慈善。我们希望通过小公益、微公益的形式动员更多团员青年参与，培养青少年的公益慈善意识，不在于捐赠金额的大小，主要是在孩子心中种下一颗公益种子，在别人需要帮助的时候能够主动伸出援手，这也是我们做公益的初心和使命。二是推动慈善公益行业信息的互联互通，希望能在民政部门的支持下，建立困难家庭救助档案，避免重复资助和简单帮扶。三是通过互联网+的方式去宣传推广个人隐私保护的议题。虽然大家对个人信息和隐私保护越来越重视，尤其像阿里、支付宝一些公开募捐平台都在引导慈善组织签署个人信息授权书，慈善组织在做宣传推广的时候也会有意识去保护受益人隐私，但是在具体实践过程当中还有很大的提升空间。我们希望用互联网去扩大隐私保护的宣传，让每个受益青少年的隐私能够充分的得到保护。

裘涵：未来主要想做三方面的工作：1.提供一些好工具—未来是AI的时代，技术门槛会越来越低。2024年我们想是打造出一个更好的，免费的，拿起来就能用的组织门户工具，与“善行浙里”更好联动起来。2.影响一些好企业。帮助更多企业制定社会责任和ESG的方案，让更多企业以创新商业模式参与中国式现代化的建设。3.宣传一些好典范。未来的技术必须向善，未来的企业必须向善，这不是可选项，这是必选项。我们希望能做一个面向未来科技向善的案例，精选和沉淀一些案例。今年我们和新华社、阿里巴巴公益基金会一起发起了“中国企业科技向善案例征集活动”。接下去，我们将持续努力，努力让一个案例影响一个行业，一个典范影响一批企业，起到示范引领作用，让大家一起来以创新的模式，以一种开辟式创新的路径去做公益，最后实现商业跟社会的共享价值。

章张儿：2024年，富阳区慈善总会一是顺应形势，想方设法的提高互联网慈善的能力，学习优秀组织、内培人才；二是补齐短板，向专业组织购买专业服务，；三是用活用好“富小慈”平台，一方面加强与上海联劝公益基金会的合作，把蛋糕做大，第二方面要完善“富小慈”的功能，真正实现从区级、镇级、村级慈善服务纵深贯通，部门、学校、企业、组织慈善资源横向覆盖全网通的系统；四是推荐一个项目，关注特困低保低边之外的因病致困，因病致贫对象，倡导全社会生命共同体的建设。希望依托省大救助、省智慧医保，打通省市区三级平台，通过数字建模，实现救助对象精准监测，通过运用互联网手段，加大社会参与助医，推动与政府救助的广泛融合，通过慈善兜底，避免更多人群因病陷入返贫困境。